Получите стабильную и интересную работу в сфере гостеприимства

Основные задачи:

• Организация обслуживания гостей (прием, размещение, обслуживание, выселение)
• Контроль готовности апартаментов, кухни, и др. мест оказания услуг к обслуживанию гостей. Обеспечение учета ТМЦ.
• Контроль результатов работы персонала, технологии оказания услуг.
• Организация плановой работы с гостями, персоналом, поставщиками товаров и услуг, и  подрядчиками.
• Внесение данных о гостях, поставщиках и подрядчиках в базу данных.
• Опыт переучетов и постановки процесс переучёта.
• Знание основных компьютерных программ (офиса и аналогов у Google) на уровне профессионал (а не уверенный пользователь), систем ведения учёта Типа Кипера (poster).
• Опыт в подборе персонала.
• Работа с сегментом B2C (прием звонков потенциальных гостей, бронирование).

Требования:

• Семейное положение позволяет работать посменно с проживанием на объекте.
• Опыт работы не менее 2 лет после получения профильного образования.
• Знание основ сферы гостеприимства, убедительность, общая эрудиция, полная вовлеченность.
• Навыки эффективного тайм-менеджмента, управления небольшим коллективом, опыт использования простых методов контроля, умение строить партнерские отношения.
• Положительный опыт предотвращения и решения конфликтных ситуаций.
• Отсутствие медицинских и психологических противопоказаний работы на природе.
• Русский, украинский, желательно английский или немецкий.